תקנון אתר ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 4 בינואר 2026

ברוכים הבאים לאתר "שיווק כל" (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי שיווק כל (להלן: "העסק", "אנו", "אנחנו"). השימוש באתר, לרבות בתכנים ובשירותים המוצעים בו, כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן (להלן: "התקנון"). אנא קראו תנאים אלה בעיון ובקפידה, שכן תחילת השימוש באתר ותכניו מעידה על הסכמתכם ואישורכם המלא לכל האמור בתקנון זה. אם אינכם מסכימים לתנאי התקנון, הנכם מתבקשים להימנע מכל שימוש באתר.

השימוש באתר הקטלוג של שיווק כל ובשירותים הנלווים כפוף לתנאים אלו. מסמך זה אינו מהווה ייעוץ משפטי ויש לאשרו מול עורך דין. הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי.

1. הסכמה לתנאים

  • גלישה באתר או יצירת קשר באמצעותו מהווים הסכמה מלאה ובלתי מסויגת לתנאים המפורטים בתקנון זה.
  • אם אינך מסכים לתנאים, כולם או חלקם, עליך להימנע משימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים דרכו.
  • התנאים חלים בנוסף לכל הסדר, הסכם או תנאי מיוחד אחר שייקבע בינך לבין שיווק כל בכתב.

2. הגדרות

  • האתר: פלטפורמת קטלוג מקוונת בכתובת האינטרנט של העסק, המשמשת להצגת מידע על מוצרים ושירותים של שיווק כל.
  • מוצרים ושירותים: כלל המוצרים והשירותים המוצעים על ידי העסק, לרבות חומרי בנין, השכרת כלים, אינסטלציה ומיזוג אוויר, ציוד לבנין ותעשיה, ציוד טכני, צבעים (כולל איטום ודבקים), כלי עבודה חשמליים ומסורים עם אביזרים נלווים, בגדי ונעלי עבודה, ומוצרים לבית, לגינה ולטיולים.
  • לקוח/משתמש: כל אדם או תאגיד הפונה, גולש, או מבצע עסקה מולנו באמצעות האתר, הטלפון או בסניף הפיזי.

3. שימוש מותר ואסור באתר

  • השימוש באתר ייעשה אך ורק למטרות חוקיות, בתום לב ולצורכי רכישה או קבלת מידע לגיטימיים.
  • חל איסור מוחלט לבצע כל פעולה אשר עלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר, באבטחת המידע בו, או בזכויות של צדדים שלישיים.
  • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר, כולם או חלקם, באופן גורף או שיטתי, ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב משיווק כל.
  • אסור לגרום לעומס חריג על שרתי האתר, להעלות תכנים פוגעניים, מאיימים, או בלתי חוקיים, או להפר זכויות יוצרים וסימני מסחר.
  • האתר מיועד לצפייה במידע, יצירת קשר, ובמידה שיאופשרו יכולות רכישה מקוונת, להשלמת רכישות בהתאם לתנאים.

4. הרשמה וחשבונות משתמש

  • ייתכן שקבלת שירותים מסוימים או ביצוע רכישות ידרוש הרשמה ומסירת פרטים אישיים.
  • המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים ולעדכנם ככל שיידרש.
  • האחריות לשמירת סודיות פרטי הגישה לחשבון (כגון שם משתמש וסיסמה) חלה על המשתמש בלבד.

5. רכישות, תשלומים וחשבוניות

  • רכישות עשויות להתבצע באתר (ככל שיאופשר), בטלפון או ישירות בסניף הפיזי בפתח תקווה.
  • אמצעי התשלום הנתמכים יפורטו בעת ביצוע ההזמנה.
  • כל המחירים המצוינים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין מפורשות אחרת.
  • חשבוניות מס וקבלות יונפקו בהתאם להוראות הדין ויישלחו ללקוח באמצעי שסוכם (לרבות דואר אלקטרוני).
  • התמונות והתיאורים באתר מוצגים להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בגוון, באריזה או במפרט הטכני בין המוצר המוצג למוצר שיסופק בפועל.
  • במקרה של טעות סופר או שגיאה טכנית במחיר, בתיאור המוצר או בזמינותו, שיווק כל אינה מחויבת לספק את המוצר בתנאים השגויים. במקרה כזה, תימסר ללקוח הודעה והוא יהיה רשאי לבטל את הזמנתו ללא דמי ביטול.

6. משלוחים, אספקה והחזרות

  • אזורי החלוקה, מועדי האספקה המשוערים ועלויות המשלוח יפורטו בעת ביצוע ההזמנה.
  • קיימת אפשרות לאיסוף עצמי מהסניף בכתובת השילוח 15, קריית מטלון, פתח תקווה, בשעות הפעילות: ימים א'-ה' 08:00-18:00, יום ו' 08:00-12:00.
  • ביטול עסקה: ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו. לקוח רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם, בכפוף להחרגות הקבועות בדין.
  • החרגות לזכות הביטול: לא ניתן לבטל או להחזיר מוצרים שיוצרו או הותאמו במיוחד עבור הלקוח, מוצרים פסידים, מוצרים הניתנים להקלטה, שעתוק או שכפול שאריזתם המקורית נפתחה, וכן חומרים מתכלים או מוצרים שנפגעו או שנעשה בהם שימוש בלתי תקין.
  • אופן ההחזרה: החזרת מוצר תתבצע כאשר הוא באריזתו המקורית, בצירוף הוכחת רכישה (חשבונית/קבלה), לכתובת הסניף בפתח תקווה. ניתן לתאם איסוף באמצעות שליח בתוספת תשלום. דמי ביטול עשויים לחול בהתאם לחוק.
  • הזיכוי הכספי יינתן בהתאם לאמצעי התשלום המקורי, בתוך פרק זמן סביר ולאחר קבלת המוצר ובדיקת תקינותו.

7. תנאים להשכרת כלים

  • שירות השכרת כלים עשוי לדרוש תיאום מראש והפקדת פיקדון או בטוחה.
  • ביטול הזמנת השכרה אפשרי עד פרק זמן מוגדר מראש לפני מועד ההשכרה, אחרת עשויים לחול דמי ביטול.
  • איחור בהחזרת הציוד המושכר עלול לחייב את השוכר בתשלום נוסף, לפי תעריף יומי מוסכם.
  • השוכר נושא באחריות מלאה לשימוש זהיר ובטוח בציוד, בהתאם להוראות היצרן והדין, ובשימוש בציוד מיגון אישי תקני.

8. תוכן משתמשים

  • בשליחת תוכן לאתר (כגון ביקורת, המלצה, תמונה או הודעה), אתה מצהיר כי התוכן הוא בבעלותך, אינו מפר זכויות של צד שלישי ואינו מפר כל דין.
  • אתה מעניק לשיווק כל רישיון שימוש לא בלעדי, עולמי, ובלתי חוזר בתוכן זה, לצורך הצגתו באתר, שיפור השירות ושיווקו, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות ולהוראות הדין.
  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר כל תוכן שיימצא פוגעני, בלתי הולם או מפר תנאים אלה, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

9. קניין רוחני

  • כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות, לוגואים, קוד, סימני מסחר וכל חומר אחר, שייכות לשיווק כל או לצדדים שלישיים שהעניקו לנו רישיון שימוש.
  • אין להשתמש, להעתיק, לשכפל, להטמיע או להפיץ תכנים אלה בכל דרך ללא קבלת אישור מפורש מראש ובכתב משיווק כל.

10. היעדר אחריות והגבלתה

  • האתר, תכניו והשירותים המוצעים בו מסופקים "כפי שהם" (As Is) ו"ככל שזמינים" (As Available), ללא כל התחייבות או מצג, במפורש או במשתמע.
  • המידע הטכני על המוצרים מבוסס על נתוני יצרנים וספקים ועשוי להשתנות ללא הודעה מוקדמת. אנו ממליצים לוודא את המפרט העדכני לפני הרכישה.
  • האחריות לשימוש בטוח ונכון בחומרי בנין, כלי עבודה וציוד אחר שנרכש מאיתנו חלה על המשתמש בלבד. יש לפעול בהתאם להוראות הבטיחות של היצרן ולהיעזר באיש מקצוע מוסמך בהתאם לצורך.
  • כפוף להוראות הדין שאינן ניתנות להתניה, שיווק כל, מנהליה ועובדיה לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד, לרבות אובדן רווחים, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר, הסתמכות על תכניו או רכישת מוצר דרכו.
  • בכל מקרה, אחריותנו המצטברת בגין כל עסקה לא תעלה על סכום התמורה ששולמה עבור אותה עסקה.

11. שיפוי

  • המשתמש מתחייב לשפות את שיווק כל, עובדיה ומנהליה בגין כל טענה, תביעה, נזק, הפסד או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין) שייגרמו להם עקב הפרת תנאי תקנון זה או הפרת דין כלשהו על ידך.

12. שינויים באתר ובתקנון

  • אנו שומרים על הזכות לעדכן מוצרים, מחירים, מפרטים ותנאים באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
  • אנו רשאים לשנות או להפסיק את פעילות האתר, כולה או חלקה, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
  • תקנון זה עשוי להתעדכן מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר והמשך שימושך בו לאחר העדכון יהווה הסכמה לשינויים.

13. דין וסמכות שיפוט

  • על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
  • סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל סכסוך הנוגע לתקנון זה או לשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז, לרבות בית המשפט בפתח תקווה.

14. יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה בנוגע לתקנון זה או לשירותינו, ניתן לפנות אלינו באחד מהערוצים הבאים:

  • כתובת: השילוח 15, קריית מטלון, פתח תקווה
  • טלפון: 055-3059277 / 050-4558853
  • דואר אלקטרוני: izhaktal03@gmail.com
  • WhatsApp: 055-3059277

תפריט נגישות